Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit dieser Website und der Plattform Clubo ist:

Clubo
Weiergrabenweg 44
3612 Steffisburg
Schweiz

E-Mail: info@clubo.ch

2. Grundlagen

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit im Einzelfall anwendbar, beachten wir zusätzlich die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Rollenverteilung: Verein und Clubo

Bei der Nutzung von Clubo ist zu unterscheiden:

• Für Daten, die ein Verein oder Veranstalter in der Plattform erfasst (z. B. Mitglieder-, Helfer- und Einsatzdaten), ist die jeweilige Organisation datenschutzrechtlich verantwortlich. Clubo bearbeitet diese Daten ausschliesslich in deren Auftrag als Auftragsbearbeiterin.
• Für Daten, die wir im eigenen Namen bearbeiten (z. B. Kontodaten der Organisationen, Rechnungsdaten, Website-Zugriffe), sind wir selbst verantwortlich.

Wenn Sie als Mitglied oder Helferin bzw. Helfer eines Vereins Fragen zur Bearbeitung Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte in erster Linie an Ihren Verein.

4. Welche Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung der Plattform bearbeiten wir insbesondere folgende Kategorien von Daten:

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Organisation, Rolle, Spracheinstellung
• Vereinsdaten (im Auftrag der Organisation): Mitglieder- und Helferdaten wie Name, Adresse, Kontaktangaben, Geburtsdatum, Einsatz- und Teilnahmedaten, Dokumente
• Rechnungs- und Vertragsdaten: Abonnement, Rechnungsadresse, Zahlungsstatus
• Technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Logdaten zur Fehleranalyse und Betriebssicherheit
• Kommunikationsdaten: Von der Plattform versandte E-Mails (z. B. Buchungsbestätigungen) inklusive Zustellstatus

5. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Betrieb der Plattform und ihrer Funktionen
• Abwicklung des Vertragsverhältnisses und der Abrechnung
• Support sowie Kommunikation mit der Kundschaft
• Gewährleistung der Informationssicherheit und Missbrauchsbekämpfung
• Weiterentwicklung und Verbesserung der Plattform

6. Cookies und Local Storage

Die Website und die Plattform verwenden ausschliesslich technisch notwendige Cookies (z. B. für die Sitzung und den Schutz vor Angriffsformen wie CSRF) sowie den Local Storage des Browsers für Einstellungen wie das Farbschema. Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies eingesetzt und keine Analysedienste von Drittanbietern verwendet.

7. Hosting und Datenstandort

Sämtliche Daten der Plattform werden in der Schweiz gehostet. Jede Organisation erhält eine eigene, logisch getrennte Datenbank; die Daten verschiedener Organisationen werden nicht vermischt.

8. Weitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für den Betrieb der Plattform erforderlich ist, insbesondere an:

• Hosting-Dienstleister in der Schweiz
• Dienstleister für den E-Mail-Versand

Diese Dienstleister bearbeiten die Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zum Datenschutz verpflichtet. Ein Verkauf von Personendaten an Dritte findet nicht statt.

9. Aufbewahrung und Löschung

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. buchhalterische Pflichten) bestehen. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden die Daten der Organisation innert angemessener Frist gelöscht.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen, insbesondere:

• verschlüsselte Übertragung (TLS/HTTPS)
• getrennte Datenbanken pro Organisation
• rollenbasierte Zugriffskontrollen innerhalb der Plattform
• regelmässige Datensicherungen

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
• Herausgabe bzw. Übertragung Ihrer Daten

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@clubo.ch. Betrifft Ihr Anliegen Daten, die ein Verein über Sie erfasst hat, leiten wir es an die verantwortliche Organisation weiter oder verweisen Sie direkt an diese.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Website publizierte Fassung.