Häufig gestellte Fragen

Clubo ist eine Schweizer Online-Plattform für Vereine, Clubs und Veranstalter. Sie vereint Helfer- und Einsatzplanung, Mitgliederverwaltung, Dokumentenverwaltung und Vereinswebseiten in einer einzigen Anwendung — ohne Installation, direkt im Browser.

Für Vereine und Organisationen jeder Grösse: vom kleinen Dorfverein, der Helfer für das Sommerfest sucht, bis zum grossen Verband mit mehreren hundert Mitgliedern. Dank flexibler Abonnemente wächst Clubo mit Ihrem Verein mit.

Nein. Clubo läuft vollständig im Browser — auf dem Computer, Tablet oder Smartphone. Es muss nichts installiert werden, und Sie arbeiten immer mit der aktuellsten Version.

Die Plattform ist auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch verfügbar. Jede Benutzerin und jeder Benutzer kann die Sprache individuell wählen.

Registrieren Sie Ihren Verein kostenlos über «Jetzt kostenlos starten». Nach der Registrierung steht Ihnen Ihr eigener, geschützter Vereinsbereich sofort zur Verfügung — inklusive aller Module Ihres gewählten Abonnements.

Ja. Sie können beliebig viele Benutzerinnen und Benutzer einladen und ihnen unterschiedliche Rollen mit fein abgestuften Berechtigungen zuweisen — zum Beispiel Vorstand, Ressortleitung oder Helfer.

Ja. Mit den konfigurierbaren Feldern erfassen Sie genau die Angaben, die Ihr Verein braucht — etwa T-Shirt-Grössen für Helfer oder eigene Mitglieder-Attribute. Auch Beitragskategorien und Gruppen definieren Sie selbst.

In vielen Fällen ja. Kontaktieren Sie uns unter info@clubo.ch — wir prüfen gemeinsam, wie sich Ihre bestehenden Mitglieder- und Eventdaten übernehmen lassen, und unterstützen Sie bei der Migration.

Ja! Der Starter-Plan ist dauerhaft kostenlos — keine Kreditkarte, kein Ablaufdatum. Sie können jederzeit upgraden, wenn Ihr Verein mehr braucht.

Sie werden freundlich darauf hingewiesen und können jederzeit in einen grösseren Plan wechseln. Bestehende Daten gehen dabei nie verloren.

Nein. Sie können monatlich oder jährlich zahlen und jederzeit auf das Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen. Bei jährlicher Zahlung profitieren Sie von einem Rabatt.

Bequem per Rechnung mit Schweizer QR-Einzahlungsteil — bezahlbar via E-Banking oder Banking-App. Eine Kreditkarte ist nicht nötig.

Helfer registrieren sich einmalig mit ihrer E-Mail-Adresse. Danach können sie sich bei allen Events anmelden, die über Clubo laufen — ihre Angaben bleiben gespeichert und müssen nicht jedes Mal neu erfasst werden.

Jedes Event erhält eine eigene, öffentliche Einsatzseite mit allen offenen Einsätzen. Sie teilen einfach den Link — Helfer wählen ihre Wunsch-Einsätze, filtern nach Ressort, Datum oder Tätigkeit und buchen direkt online, auch mehrere Einsätze auf einmal.

Ja. Für Schüler- und Jugendeinsätze können Eltern im eigenen Konto Einsätze im Namen ihres Kindes buchen. Welche Angaben dafür nötig sind, legt der Verein pro Event selbst fest.

Ja. Nach der Buchung erhalten Helfer automatisch eine Bestätigung per E-Mail — inklusive Kalendereintrag und einem persönlichen Link, über den sie ihren Einsatz bei Bedarf auch wieder absagen können. Vor dem Einsatz verschickt Clubo auf Wunsch automatische Erinnerungen.

Ja. Events lassen sich mit einem Klick duplizieren — inklusive aller Ressorts, Tätigkeiten und Schichten, automatisch auf das neue Datum verschoben. Zudem können Sie Events als Vorlage exportieren und mit anderen Vereinen teilen.

Alle Daten werden in der Schweiz gehostet. Zusätzlich erhält jeder Verein eine eigene, logisch getrennte Datenbank — Ihre Daten werden nie mit denen anderer Organisationen vermischt.

Nur die Personen, die Sie selbst einladen — mit genau den Berechtigungen, die Sie ihnen zuweisen. Clubo greift auf Ihre Daten nur zu, soweit dies für Betrieb und Support nötig ist. Details dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Ja, sämtliche Daten werden regelmässig und automatisch gesichert. Zusätzlich können Sie Ihre Daten jederzeit selbst über die Exportfunktionen (z. B. Excel) herunterladen.

Ja. Während der gesamten Nutzung stehen Ihnen Exportfunktionen zur Verfügung. Beim Beenden des Vertrags werden Ihre Daten nach einer angemessenen Frist vollständig gelöscht — auf Wunsch unterstützen wir Sie vorher bei der Datenübernahme.